Modes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Les paiements sur https://fauish.com sont acceptés par les cartes bancaires suivantes :

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • American Express

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au cours du processus de commande.

2. Procédure de paiement

Lors de la commande, sélectionnez l’un des moyens de paiement proposés et suivez les instructions affichées à l’écran.

La commande est traitée selon le résultat de la transaction et son statut. Une autorisation de paiement ne constitue pas, à elle seule, une confirmation d’expédition.

3. Sécurité des paiements

Les paiements sont traités dans le cadre du processus de règlement en ligne. Les éventuelles étapes de vérification ou d’authentification dépendent du moyen de paiement utilisé et des procédures de l’établissement émetteur.

Ne communiquez jamais vos données bancaires complètes ou votre cryptogramme de sécurité par e-mail ou par téléphone.

4. Paiement refusé ou interrompu

Si votre paiement est refusé ou ne peut pas être finalisé :

  • Vérifiez les informations saisies et la date d’expiration de votre carte.

  • Contactez votre banque ou l’établissement émetteur pour vérifier que la transaction est autorisée.

  • Si le problème persiste, contactez-nous à l’adresse investor@fauish.com.

Si un débit apparaît sans confirmation de commande, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande, si vous en disposez, et les informations utiles à la vérification de la transaction. Ne transmettez jamais votre numéro complet de carte ni votre cryptogramme de sécurité.

5. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est dû conformément à la législation applicable ou à notre Politique de retour et de remboursement, il est effectué selon les modalités applicables, généralement sur le moyen de paiement initial.

Le délai d’apparition des fonds dépend de la banque ou de l’établissement financier concerné. Ce délai ne modifie pas les obligations légales de remboursement qui nous incombent.

Pour connaître les conditions applicables, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

6. Contact

Pour toute question relative au paiement, vous pouvez nous contacter :

Coordonnées Informations
Site internet https://fauish.com
E-mail investor@fauish.com
Téléphone +1 (410) 522-7396
Adresse postale 1505 Lochaber Ct, Glen Burnie, MD 21061, États-Unis
Horaires du service client Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00

Pour faciliter le suivi de votre demande, nous vous recommandons de privilégier le contact par e-mail.